Actividades de Contraloría Social
Obras, apoyos y servicios
El objetivo de la Contraloría Social es que las personas o beneficiarios de programas se organicen para realizar actividades de vigilancia o supervisión de las obras, apoyos o servicios, y que estos se entreguen de acuerdo a lo establecido en la normatividad del programa.
Capacitación
Una vez que el ciudadano o el beneficiario recibe la información del programa, se le asesora o capacita para realizar actividades de vigilancia o supervisión.
Reuniones con beneficiarios
El comité organiza reuniones entre sus integrantes o con los beneficiarios de los programas para tratar los asuntos que se presentan durante las actividades de vigilancia que realiza.
Difusión
Esta actividad que se realiza en la Contraloría Social, consiste en informar a los ciudadanos o beneficiarios sobre los tipos de apoyos que reciben, sobre las reglas de operación de los programas o de la Contraloría Social. La información se presenta en materiales impresos como volantes, trípticos o carteles. También se pueden presentar de manera electrónica.
Constitución de Comités
El comité es la figura central de la Contraloría Social, es el encargado de llevar a cabo las tareas de vigilancia o supervisión. Las actividades que realiza las define la instancia normativa del programa.
Quejas y Denuncias
Si durante las actividades de vigilancia realizadas, el comité identifica una irregularidad, presentará la queja o la denuncia en las instancias correspondientes para su atención.